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Transformez vos avis en croissance

Boostez votre visibilité et fidélisez vos clients avec Retexio : solution de gestion d’avis

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Les avis clients : un levier de croissance incontournable

Des avis positifs, fréquents et gérés pour un meilleur référencement et plus de clients

Les avis clients jouent un rôle crucial dans la réussite de votre commerce local. Non seulement ils influencent directement votre référencement naturel sur Google, mais ils sont également déterminants pour la confiance des consommateurs. en savoir plus

Gérer les avis clients efficacement : un défi majeur

En tant que commerçant local, vous faites face à des défis uniques. Les avis négatifs peuvent dissuader de potentiels clients, et répondre à chaque commentaire demande du temps et des ressources précieuses. en savoir plus

Des fonctionnalités
pour booster votre commerce

Optimisez la gestion de vos avis clients en mode auto-pilote avec Retexio

Plateforme de gestion centralisée des avis

Gérez et répondez aux avis (publics ou privés) depuis une seule interface, masquez les avis non souhaités et plus encore.

Filtrage intelligent des avis négatifs

Les avis ayant moins de 4 étoiles sont envoyés directement au commerçant pour traitement privé, tandis que ceux avec 4 et 5 étoiles sont publiés sur les plateformes de votre choix (plus de 40 plateformes d’avis pré-intégrées et gérable en un clic).

Scénarios d’activation de collecte d’avis

Définissez des scénarios de relance via e-mail, SMS ou WhatsApp pour maximiser la collecte d’avis.

IA pour la gestion des réponses

L’intelligence artificielle de Retexio prépare des réponses pertinentes à chaque avis, en tenat compte de votre marque et surtout en vous faisant gagner un temps conséquent.

Intégration avec 45 plateformes d’avis

Connectez-vous facilement à des plateformes comme Google, Facebook, Yelp, Booking, et bien d’autres.

Page de collecte d’avis à vos couleurs

Une page dédiée aux avis clients, harmonisée avec votre identité visuelle, pour faciliter la collecte de feedback.

Récolte de témoignages vidéos

Collectez et affichez des témoignages vidéos authentiques de vos clients satisfaits (actuellement le meilleur moyen d’influencer le choix d’un prospect)

Widget d’avis pour votre site web

Affichez les avis sur votre site avec des options de carrousel, fil d’actualité, témoignages vidéos, pop-up et badge note.

Centre de statistiques avancé

Suivez en un coup d’oeil les performances et les tendances des avis clients à travers toutes les plateformes avec des outils analytiques avancés.

Automatisation de la récupération des contacts clients

Importez automatiquement vos contacts clients via vos outils existants (logiciels de caisse, réservation, etc.) ou via Google Sheets / Form.

Accès à la base de connaissance Retexio

Profitez de ressources et de guides pour optimiser la gestion des avis.

Lettre mensuelle des experts marketing Retexio

Recevez des conseils et des astuces pour booster votre commerce local de façon simple et efficace.

Questions fréquentes

Retexio est un logiciel SaaS conçu pour aider les commerçants locaux à gérer, analyser et répondre aux avis clients en ligne, améliorant ainsi leur réputation et la satisfaction client. Il permet également de collecter des avis via email, SMS ou WhatsApp.

Un filtrage peut être mis en place pour que les avis de moins de 4 étoiles soient envoyés directement au commerçant plutôt que publiés sur des plateformes publiques comme Google ou Facebook.

Retexio supporte une variété de plateformes d'avis populaires, y compris Google Reviews, Yelp, TripAdvisor, Facebook Reviews, Booking, Trustpilot, Foursquare, Airbnb, et bien d'autres.

Utiliser Retexio permet d'augmenter le nombre d'avis, d'augmenter le nombre d'avis positifs, de faciliter la réponse aux avis, ce qui améliore le référencement et augmente le trafic et le chiffre d'affaires de votre lieu de vente.

Oui, Retexio peut être intégré avec divers autres outils tels qu'un logiciel de caisse, un service de réservation, une base de données client, etc.

Oui, Retexio offre une période d'essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester toutes les fonctionnalités de la plateforme avant de vous engager.

Non, il n'y a pas d'engagement à long terme. Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment. Il n'y a pas d'abonnement annuel.

Oui, vous pouvez changer de plan à tout moment pour un plan supérieur ou inférieur, selon les besoins de votre entreprise.

Oui, Retexio propose des plans tarifaires adaptés pour les entreprises avec plusieurs lieux de vente. Contactez notre équipe pour discuter des options de tarification spécifiques à votre situation.

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