Transformez vos avis en croissance
Boostez votre visibilité et fidélisez vos clients avec Retexio : solution de gestion d’avis
Les avis clients : un levier de croissance incontournable
Des avis positifs, fréquents et gérés pour un meilleur référencement et plus de clients
Gérer les avis clients efficacement : un défi majeur
Gérer les avis clients efficacement : un défi majeur
Des fonctionnalités
pour booster votre commerce
Optimisez la gestion de vos avis clients en mode auto-pilote avec Retexio
Plateforme de gestion centralisée des avis
Gérez et répondez aux avis (publics ou privés) depuis une seule interface, masquez les avis non souhaités et plus encore.
Filtrage intelligent des avis négatifs
Les avis ayant moins de 4 étoiles sont envoyés directement au commerçant pour traitement privé, tandis que ceux avec 4 et 5 étoiles sont publiés sur les plateformes de votre choix (plus de 40 plateformes d’avis pré-intégrées et gérable en un clic).
Scénarios d’activation de collecte d’avis
Définissez des scénarios de relance via e-mail, SMS ou WhatsApp pour maximiser la collecte d’avis.
IA pour la gestion des réponses
L’intelligence artificielle de Retexio prépare des réponses pertinentes à chaque avis, en tenat compte de votre marque et surtout en vous faisant gagner un temps conséquent.
Intégration avec 45 plateformes d’avis
Connectez-vous facilement à des plateformes comme Google, Facebook, Yelp, Booking, et bien d’autres.
Page de collecte d’avis à vos couleurs
Une page dédiée aux avis clients, harmonisée avec votre identité visuelle, pour faciliter la collecte de feedback.
Récolte de témoignages vidéos
Collectez et affichez des témoignages vidéos authentiques de vos clients satisfaits (actuellement le meilleur moyen d’influencer le choix d’un prospect)
Widget d’avis pour votre site web
Affichez les avis sur votre site avec des options de carrousel, fil d’actualité, témoignages vidéos, pop-up et badge note.
Centre de statistiques avancé
Suivez en un coup d’oeil les performances et les tendances des avis clients à travers toutes les plateformes avec des outils analytiques avancés.
Automatisation de la récupération des contacts clients
Importez automatiquement vos contacts clients via vos outils existants (logiciels de caisse, réservation, etc.) ou via Google Sheets / Form.
Accès à la base de connaissance Retexio
Profitez de ressources et de guides pour optimiser la gestion des avis.
Lettre mensuelle des experts marketing Retexio
Recevez des conseils et des astuces pour booster votre commerce local de façon simple et efficace.
